Aplicativo promove acesso rápido e remoto aos clientes e usuários finais
A Emerson conquistou o prêmio Gold para o App Copeland Mobile na categoria Serviços e Software para Instaladores do Dealer Design Awards 2022.
Em sua 19ª edição, a premiação anual é organizada pela principal revista americana do setor de AVAC-R, The ACHR News. Este reconhecimento ocorre quando a marca Copeland alcançou 200 milhões de instalações de compressores em todo o mundo.
O aplicativo Copeland Mobile fornece aos técnicos acesso on-the-go ao banco de dados com acesso às informações on-line de produtos Copeland (OPI) para especificações. O banco de dados inclui produtos de ar condicionado e refrigeração de aplicações AVAC-R.
Vale destacar que as ferramentas oferecidas pelo app Copeland Mobile estão disponíveis de acordo com as especificações aplicadas em cada país com informações necessárias para garantir o melhor suporte aos clientes e salvaguardar o resultado.
Lançado pela primeira vez em 2014, o aplicativo foi amplamente atualizado em 2021, incluindo a disponibilidade de produtos Copeland em atacadistas próximos, além de permitir aos técnicos acesso às especificações de equipamentos e manuais de engenharia.
O Copeland Mobile oferece acesso instantâneo a ferramentas de diagnóstico, suporte técnico on-line, inventário e histórico em tempo real, facilitando a verificação das instalações e pode ser baixado gratuitamente através das plataformas Apple Store e Google Play.
O aplicativo para smartphone Copeland Mobile incorpora o compromisso da Emerson em ajudar clientes e usuários finais a obter maior eficiência e confiabilidade com inventividade, inovação e experiência líderes do setor.
O programa Dealer Design Awards reconhece a fabricação excepcional da tecnologia HVAC-R, bem como projetos de produtos que beneficiam os instaladores, técnicos e projetistas do setor.
Com informações da Emerson
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